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电子商务专业人才培养方案

时间：2021年05月09日 17:13 来源：作者：阅读：次

深圳市龙岗区第二职业技术学校

电子商务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

中职学段：电子商务（专业代码：121200）

二、入学要求

中职学段：初中毕业生或具有同等学力者

三、修业年限

（一）学制

中职学段3年

（二）学历

中职学段学习合格取得中职教育学历

四、职业面向

（一）本专业所属专业大类及代码：电子商务（专业代码：121200）

（二）职业面向

主要就业方向：

1. 网络客服

2. 网店美工

3. 网店运营

4. 数据分析

5. 网站维护

（三）职业资格

1. 英语等级证（一级）

2. 计算机等级证（一级）

3. 计算机高级操作员证书

4.PS证

（四）中职学段面向职业范围

序号	对应职业（岗位）	专业技能方向	职业资格证书举例
1	网店美工	网络营销	PS证
2	网站维护	网络营销	计算机高级操作员证书
3	网店客服	网络营销	计算机高级操作员证书

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

总体培养目标：培养德、智、体、美、劳全面发展，培养学生的创新能力和实践精神。学生具有一定文化基础知识，电子商务专业基础知识和技能，适应互联网经济的快速发展，能满足电子商务相关行业实际工作要求的中等专业技术人才，使学生掌握现代获取、分析信息的基本技能，从事电子商务活动基本的财务管理能力和基本的数据库操作技能。

中职学段培养目标：拥护党的基本路线，热爱祖国，具有强烈的事业心，有良好的社会公德和职业道德。掌握本专业所必须的文化科学基础性理论、专业知识和相关技能，具备现代电子商务专业人员应有的素质和能力。毕业后能应用所掌握的理论和技能从事电子商务相关工作。其中部分同学能进入专业对口的高等职业院校继续深造，部分学生通过专业课程学习及专业实训实现高质量就业,成为社会主义现代建设的应用型人才。

（二）培养规格

1）职业素养：

（1）具有良好的职业道德和较强的服务意识，诚实守信，有良好平衡心，在工作中善于思索，勇于创新。

（2）掌握人际交往与沟通的基本知识，具有良好沟通及协作能力。

（3）树立环保、节能、安全等意识，为发展职业能力奠定良好的基础。

（4）具有通过不同途径获取信息的能力，具有适应职业变化和继续学习的能力。

（5）具有较坚实的本专业知识基础。

（6）具有从事本专业工作的基本技能和综合能力。

（7）具有适应岗位需要的体能。

（8）具有计算机控制及操作能力。

2）知识和技能：

（1）牢固电子商务基础知识和网络平台商业模式知识

由于计算机技术和网络技术的应用与普及，在各个领域中都需要相关计算机专业的专业人才。随着社会的发展进步，电子商务的应用能力的人才需求量急剧加大。掌握网上信息发布、检索、网页设计等专项技术及电子商务实战能力。

（2）熟练的使用计算机办公软件和电子商务相关软件，较好的英语识听能力。

计算机已广泛地运用到日常办公中，电子商务交易平台系统中交易处理更是离不开计算机。随着我国经济的不断发展、社会改革的不断深入，越来越多的外资企业加入到我国的经济建设中来，他们带来先进的管理理念和经营策略。本学年电商专业也分了两个方向：网络营销和跨境电商，其中跨境电商要求学生能较好地掌握英语的听说读写。

六、课程设置及要求

主要包括公共基础课程和专业（技能）课程

（一）公共基础课程

1）课程结构

课程模块	课程名称	课程性质
公共基础课程	数学	必修课
	语文	必修课
	英语	必修课
	高级办公软件	必修课
	职业生涯规划	必修课
	廉洁修身	必修课
	心理健康教育	必修课
	职业道德与法律	必修课
	经济政治与社会	必修课
	哲学与人生	必修课
	公共艺术（美术/音乐）	必修课
	体育	必修课
	公共选修课	选修

2)公共基础课程内容及要求

序号	课程名称	主要教学内容和要求	参考学时
1	数学	本课程依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，是在初中数学基础上，使学生学好从事社会主义现代化建设和继续学习所必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识，进一步培养学生的基本运算能力、基本计算工具使用能力、空间想像能力、数形结合能力、思维能力和简单实际应用能力。通过本课程的学习，提高学生分析问题和解决问题的能力，发展学生的创新意识，进一步培养学生的科学思维方法和辩证唯物主义思想。	204
2	语文	本课程依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，旨在指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯。引导学生重视语言的积累和感悟，接受优秀文化的熏陶，提高思想品德修养和审美情趣，形成良好的个性、健全的人格，促进职业生涯的发展。	204
3	英语	本课程依据《中等职业学校英语教学大纲》开设，以满足各专业学生就业与升学需求为目标，以融合素养、职业技能、语言知识为原则，在九年义务教育基础上，帮助学生进一步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能，初步形成职场英语的应用能力。本课程的教学内容由基础模块、职业模块和拓展模块三个部分构成。能听懂说出简单指令；能读懂简单的应用文及进行简单写作；能理解语法项目的形式与意义，并应用于交际任务；能在交流中做到语音、语调基本达意。	204
4	高级办公软件	本课程依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设，是一门计算机入门课程，属于公共基础课，是为非计算机专业类学生提供计算机一般应用所必需的基础知识、能力和素质的课程。满足普通中、高等院校培养“应用型人才”的教学宗旨，内容丰富，与时俱进，实用性强。要求学生学习计算机基础知识、windows系统功能及使用、办公软件的使用、计算机网络基础知识及应用。通过学习，掌握计算机操作的基本技能，具备常用的文字处理能力、电子表格处理能力及演示文稿处理能力，具备一定的信息获取、整理、加工和网上交互能力，为学习、工作和生活打下扎实的计算机应用基础。	136
5	职业生涯规划	本课程依据《中等职业学校德育课课程教学大纲》开设，旨在指导学生树立正确的职业理想和职业观念，学生能够根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划。课程分为五大模块：职业生涯规划和职业理想；职业生涯发展条件与机遇；职业生涯发展目标与措施；职业生涯发展与就业、创业；职业生涯规划管理与调整。通过课堂体验、活动探索形成生涯规划能力，树立正确的职业观、择业观和成才观。	34
6	廉洁修身	廉洁修身本课程让中职学生了解腐败的本质和源泉，认识我国反腐败的任务与决心，明确当代学生廉洁修身的使命与特点。了解我国廉洁修身的历史发展和历史传统。廉洁教育进课堂、进学生头脑，目的在于引导学生树立报效祖国、服务人民的信念，逐步形成廉洁自律、爱岗敬业的职业观念，奠定终身廉洁做人的良好品德基础。	20
7	心理健康教育	本课程主要从中小学生心理现状出发，分析和解决问题，预防学生出现心理问题，以及进行心理健康教育。	34
8	职业道德与法律	本课程依据《中等职业学校德育课程教学大纲》开设，从了解文明礼仪开始，循序渐进地陶冶学生的道德情操，增强职业道德意识和法治观念，指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识。教学中注重引导学生合作探究和实践学习，坚持贴近学生、贴近职业、贴近社会，增强德育教育的针对性、主动性和时代感，做到理论与实际相结合，知、信、行相统一。	34
9	经济政治与社会	本课程依据《中等职业学校德育课课程教学大纲》开设，从商品的交换与消费切入，透视企业的生产与经营、个人的收入与理财相关的经济现象；站在社会主义的基本经济制度和社会主义市场经济的立场上，坚持对外开放的基本国策，投身到小康的经济建设中；了解我国民主政治的发展道路，拥护社会主义政治制度；做到参与政治生活，依法行使民主权利，履行义务、承担责任，关注改善民生和国际社会、维护国家利益，明白建设和谐社会人人有责。	34
10	哲学与人生	本课程依据《中等职业学校德育课课程教学大纲》开设，旨在运用唯物论原理，鼓励学生坚持从客观实际发展，脚踏实地在人生路上自强不息地行动。学生能联系社会发展变化和矛盾观点辩证看问题，树立积极的人生态度；能坚持认识和实践的统一，懂得透过现象认识本质，提高明辨是非的人生发展能力；能做到顺应历史潮流，在掌握历史规律的基础上，清晰人的本质与利己利他的关系，凭着理想信念与意志责任，在社会劳动奉献中发展自我，创造人生价值，实现人的全面发展与个性自由。	40
11	公共艺术（美术/音乐）	本课程依据《中等职业学校公共艺术课程教学大纲》开设，以审美教育为核心，通过艺术作品赏析和艺术实践活动，使学生了解或掌握各种艺术门类的基本知识、技能和原理，认识不同艺术类型的表现形式、审美特征，掌握欣赏艺术作品的方法、要领及规律，增强学生对艺术理解的分析与评判能力，从而提高学生对艺术的鉴赏力、对美丑的分辨力，净化心灵，陶冶情操，丰富学生的人文素养和精神世界，拓宽学生的审美视野，发展创新思维与合作意识，形成正确的世界观、人生观和价值观。	34
11	体育	本课程依据《中等职业学校体育与健康教学大纲》开设，以树立“健康第一”为指导思想，传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法。学生掌握两项以上体育技能，通过集体性体育活动，培养良好的人际关系和合作净胜。学习与职业生涯相关的体育运动项目，认识体育对提高就业和创业能力的价值，提高综合职业素养，养成终身坚持体育锻炼的意识、能力与习惯，提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。	255
12	公共选修课	本课程依据深圳市龙岗区第二职业技术学校学分管理规定和课程管理规定开设，以促进学生全面发展为指导思想，学生依据兴趣自行选择和个人发展、职业发展、个人兴趣相关的公共选修课，以促进学生的全面发展和成才。	170

（二）专业（技能）课程

1）课程结构

课程模块	课程名称	课程性质
专业课程	电商网页排版	必修课
	电商会计基础	必修课
	电商物流/电商法律	必修课
	电商美工	必修课
	电商品牌发展史	必修课
	考证课程	必修课
	文案写作	必修课
	网络消费心理学	必修课
	网络推广与营销	必修课
	新媒体营销	必修课
	外贸电商	必修课
	商品拍摄与图片处理	必修课
	C4D	必修课
	美术基础	必修课
	网店运营实战	必修课
	跨境英语	必修课
	跨境电商基础	必修课
	跨境运营实战	必修课

2) 专业（技能）课程内容及要求

序号	课程名称	主要教学内容和要求	参考学时
1	电商网页排版	本课程包括的主要内容：网页页面的表格组织技术，表格的属性，层的运用，超链接的创建，图片的加入，建立站点并管理站点，框架网页的建立，表单网页的创建，图文混排、CSS样式表，利用时间轴实现动画，在网页中加入动画。	100
2	电商会计基础	基础会计是电商专业的基础课，通过本课程的学习，使学生系统掌握现代会计工作的基本原理和基本知识，培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力。	34
3	电商物流/电商法律	电子商务离不开物流的支撑，物流是电子商务的一个重要的分支。本课程可拓宽电子商务专业学生的知识面，完善专业结构知识。其主要任务是：讲解现代物流的基本概念及物流信息管理与技术，让学生理解电子商务与物流之间的关系。锻炼学生对物流业务的实际操作能力，培养学生的动手能力，并鼓励他们合作的团队精神，为今后从事电子商务与现代物流工作打下良好的基础。	34
4	电子商务基础	本课程是电子商务专业的一门必修课，其主要任务是：使学生了解电子商务系统的框架；掌握电子商务的基础设施、软件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销等知识；并最终能利用现代化网络技术进行商务活动。	34
5	网店运营实战	主要内容包括电子商务与网络零售概述，职前准备，网店日常运营管理，网店工具的运用,商品拍摄与网店美化，网店推广与营销，物流与配送，淘宝商城等内容。根据网店岗位职能需求，详解网店运营各环节，训练实战型网店人才。	170
6	美术基础	本课程主要培养学生对美术的了解，以及如何将美感和色彩搭配应用到电商美工设计中去。	34
7	电商美工	本课程主要介绍计算机图像处理软件Photoshop，通过学习，使学生熟练掌握网页中图像处理基本知识和方法，能够使用Photoshop软件设计商品包装、商品广告、制作网站图标、处理网页中图像素材，是辅助网页制作的工具，可以使学生制作出更美观、更吸引浏览者的页面。	238
8	电商拍摄与图片处理	本课程通过学习相机的硬件、如何进行基础摄影，如果拍摄电商宝贝图片等问题出发，培养学生好的摄影素养。	34
9	新媒体营销	本课程主要让学生学习如何通过新媒体进行营销，学习营销手段，了解新媒体的多样性和灵活性，最终能够应用到电商网页中去。	102
10	考证课程	本课程使用ps中级考证人力资源与社会保障部全国计算机信息高新技术考试指定教材，能直接参加广东省职业技能鉴定中心的ps中级考证。实现学生双证毕业，提高学生的就业优势。	68
11	文案写作	项目的信息收集、策略的分析、方案的拟定、提案制作等；公司客户的广告策划、宣传物料文案、活动方案等的撰写；新闻稿、软文等文案。在电商实际工作当中会涉及软文编写的工作。	68
12	外贸电商	主要培养学生了解电商在外贸领域的应用与发展，借助地域特点，了解外贸电商的发展以及运营方式和平台/盈利方法等。	102
13	C4D	本课程是美工系列课程之一，主要是学习如何进行基础建模，再将建好的模型与PS软件结合起来，制作美观的网页图片。	102
14	跨境英语	本门课程主要让学生通过英语的学习来了解英语在外贸中的作用，为跨境电商的学习以及实操做准备。	170
15	网络消费心理学	本门主要通过分析消费群里的心理，让学生在实际工作时采取更好的营销手段	68
16	网络推广与营销	通过学习，学习者应该能说出网络营销的概念；会使用Email、邮件列表、网站等形式与客户沟通及树立公司形象、会设计网上调查表、会注册域名及上传网站；会通过贸易平台发布商务信息；会定义合适的“关键词”，利用搜索引擎来进行网站推广；会进行网上市场和用户信息调研；知道常见网站的广告定价和发布方法。	68
17	跨境电商基础	本门课程主要讨论跨境电子商务的基本理论、概念和主要分类，介绍跨境电子商务的经营方式、流程、物流、支付、政府监管等问题，并讨论国际贸易综合服务及跨境电子商务的法律与规则体系	34
18	跨境运营实战	本门课程主要讲述跨境电商实操的平台，核心思路、运营思路、操作技巧、营销窍门及各类实用的推广技能等，全面展现了合格的跨境电商运营者及管理者所必备的基本素质	102

七、教学进程总体安排（详见附件）

八、实施保障

（一）师资队伍：

具有良好的职业道德和敬业精神。

具有中等职业学校教师资格证书。

具有相应的职业技术等级中级及以上证书。

具备本专业领域坚实的理论知识和较强的实践能力。

能遵循职教育教学规律正确分析、设计、实施及评价教学。

具备一定的课程开发和专业研究能力。

能准确把握行业发展动态，与相关行业保持紧密联系。

具有处理相关公共关系的能力。

(二)教学设施

1.校内实训室

序号	学段	实训室名称	主要工具和设施设备
序号	学段	实训室名称	名称	规格	数量（台/套）
1	中职	网络营销实训室	教师电脑	台式	1
			学生电脑	台式	60
			桌椅套装	套	61
2	中职	移动电子商务实训室	教师电脑	台式	1
			学生电脑	台式	50
			桌椅套装	套	51



3	中职	电商云机房	教师电脑	台式	1
			学生电脑	台式	54
			桌椅套装	套	55

2.校外实训基地：

进一步提高校内实训基地实践教学成效,对于职业院校的发展尤为重要.主要做到以下几点:一、适应市场主要是周边企业的需求,范围慢慢拓展;二、建立健全相应的实训组织机构,保证现有实训基地合理高效运行;三、加强实践性教学环节,增加理实一体化教学和综合实践教学,强化学生专业技能训练;四、加强校企深度合作,切实推进产学研一体化;五、打造"双师素质"教师队伍、"名师"队伍,为基地提供人才支撑;六、搭建交流平台,尤其是与企业用人的交流平台。

（三）教学资源

1）教材选用（详见附件）

2）教学资源配备：每个班级都有多媒体，配备了投影仪、电脑和网络。

（四）教学方法

公共基础课程的设置与教学要符合教育部有关教育教学基本要求，按照培养学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位，重在教学方法、教学组织形式的改革，教学手段、教学模式的创新，调动学生学习的积极性，为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。专业课按照相应职业岗位（群）的能力要求，强化理论实践一体化，突出“做中学、做中教”的职业教育特色，并结合本专业的特点，提倡项目教学、案例教学、任务教学、现场教学等方法，利用校内外实训基地，将学生的自主学习、合作学习和引导教学等教学组织形式有机结合。提倡数字化资源、仿真资源等教学资源的开发与利用。

（五）学习评价

根据本专业培养目标和人才理念，简历科学的评价标准，教学评价应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化。其中，评价主体应包括教师评价、学生互评、企业指导教师评价、职业技能鉴定等，评价方式应包括习题、实验报告、课堂提问、现场操作、绘制图纸、模块考核等，评价过程应暴扣过程性评价与结果性评价相结合。其中专业课程应加强实践教学环节的考核，不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注知识在实践中运用于解决实际问题的能力水平，重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成，以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备，保护环境等意识与观念的树立。

（六）质量管理

教学管理要更新理念，改变传统的教学管理方式，教学管理要有一定的规范性和灵活性，突出学分制管理，合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源，确保各个实训教学环节能顺利开展，为课程的实施创造条件；要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。

九、毕业要求

学生通过三年的学习，须修满学校规定的学时学分，完成规定的教学活动。

（一）毕业应达到的素质要求：